개인정보 처리방침

개정 내역

제1장 총칙

제1조 (목적)

"팀 루멘트"는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인 정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립해 공개합니다.

제2조 (개인정보의 처리목적)

"팀 루멘트"는 다음 목적을 위해 개인 정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인 정보는 다음 목적 이외의 용도로는 쓰이지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리 - 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지, 통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

• 재화 또는 서비스 제공 - 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인 인증, 요금 결제·정산, 채권 추심 등을 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

• 고충 처리 - 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인 정보를 처리합니다.

제2장 개인정보의 처리

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① "팀 루멘트"는 법령에 따른 개인 정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의받은 개인 정보 보유·이용 기간 내에서 개인 정보를 처리·보유합니다.

② 각 개인 정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리 - 홈페이지 탈퇴 시까지. 단, 다음 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사나 조사 등이 진행 중인 경우

- 서비스 이용에 따른 채권·채무 관계가 잔존하는 경우

• 재화 또는 서비스 제공 - 재화 또는 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지. 단, 다음 사유에 해당하는 경우 해당 사유 종료 시까지

- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월

• 계약 또는 청약 철회, 대금 결제, 재화 등의 공급 기록: 5년

• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

• 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시·종료 시간, 상대방 가입자 번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

• 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관: 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

제4조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 "팀 루멘트"에 대해 언제든지 개인 정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제①항에 따른 권리 행사는 "팀 루멘트"에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제①항에 따라 서면, 전자 우편, 모사 전송(FAX) 등을 통해 할 수 있으며, "팀 루멘트"은 이에 대해 지체 없이 조치할 수 있도록 노력합니다.

③ 제①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정 대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별제 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

④ 개인 정보 열람 및 처리 정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제⑤항, 제37조 제②항에 의해 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인 정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인 정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ "팀 루멘트"는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제5조 (처리하는 개인정보 항목)

① "팀 루멘트"는 다음의 개인 정보 항목을 처리하고 있습니다.

항목"계정"의 관리재화 또는 서비스의 제공고충 처리
OAuth 계정 정보필수필수선택
전자 우편 주소필수필수필수
"morae.me" 서비스 내 별명필수해당 없음해당 없음
"끄투" 서비스 내 유저코드필수해당 없음[A] 1개 이상 필수
"끄투" 서비스 내 별명필수필수[A] 1개 이상 필수

② 인터넷 서비스 이용 과정에서 아래 개인 정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP 주소

- 쿠키(cookie)

- MAC 주소

- 서비스 이용 기록

- 방문 기록

- 불량 이용 기록 등

제6조 (개인정보의 제3자 제공·위탁·국외 이전)

"팀 루멘트"는 "morae.me" 서비스의 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제공 대상제공 목적
Functional Software, Inc.서비스 이용 실태 확인
Google LLC서비스 이용 실태 확인

"팀 루멘트"는 "morae.me" 서비스의 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외 이전하고 있습니다.

이전 대상취급 국가관리책임자 연락처
Functional Software, Inc.미국 등 데이터센터 소재국compliance@sentry.io
Google LLC미국 등 데이터센터 소재국googlekrsupport@google.com

제7조 (개인정보의 파기)

① "팀 루멘트"는 개인 정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인 정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인 정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인 정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 다르게 해 보존합니다.

③ 개인 정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차 - "팀 루멘트"는 파기 사유가 발생한 개인 정보를 선정해 개인 정보를 파기합니다.

• 파기 방법 - "팀 루멘트"는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각해 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

"팀 루멘트"는 개인 정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 - 내부 관리 계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

• 기술적 조치 - 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안시스템 구축

• 물리적 조치 - 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항)

① "팀 루멘트"는 서비스 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 HTTP 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드 디스크에 저장되기도 합니다.

• 쿠키의 사용 목적 - 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용 형태, 보안 접속 여부 등을 파악해 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다.

• 쿠키의 설치·운영 및 거부 - 웹 브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 생길 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

① "팀 루멘트"는 개인 정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인 정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인 정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 서동완 (admin@lument.team)

② 정보주체는 "팀 루멘트"의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인 정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인 정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. "팀 루멘트"는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변하기 위해 노력합니다.

제11조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 대해 개인 정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래 기관은 "팀 루멘트"와는 별개의 기관으로, "팀 루멘트"의 자체적인 개인 정보 불만 처리, 피해 구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요할 때 아래 기관으로 문의할 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

• 개인정보 분쟁조정위원회

• 대검찰청 사이버범죄수사단

• 경찰청 사이버안전국

제3장 부칙

제13조 (개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 28일부터 적용되며, 종전의 개인정보 처리방침은 본 개인정보 처리방침으로 대체합니다.